“你又不天天跟他们打交道,知人知面不知心啊。”元娇说着就要拉椅子坐下。
柜面主任提醒她,“你穿着行服还是别坐了,今天有人行的便衣人来检查网点,到时候再被看见揪个小辫子,说银行员工上班时间占坐客户座就不好了。”
元娇赶紧挪开屁股,她以前干大堂的,非常清楚人行便衣人的风格,就是人民银行为了提升银行服务搞出来的突击检查,每个月12次,派个穿私服的人过来假扮客户办业务,实则暗中观察并偷拍服务态度和质量,要是运气不好被拍整个分行都要被问责,但是每个银行在当地混了这么久,多少在各个监管机构都有人脉,所以便衣人什么每次什么时候来,都能第一时间收到小道消息。
元娇东张张西望望,小声问主任,“已经来了吗?”
“说是下午两三点到,说不定就坐在营业厅猫着呢。”主任的视线落在坐等大厅的人身上。
元娇也看看,什么人都有,根本看不出是谁,这人行也特别狡猾,每次派的人都不一样,即使上一次能侥幸认出一个便衣人,下一次换了人未必就再能发现。
这时有客户来了,柜员立马站起向客户问好,然后把刚做好的一个贷款材料递还给元娇。
“娇娇姐,我先做了一笔贷款,还有两笔等我给客户办好业务再做,你要不先带着先做好的材料上去,一会儿好了我打你座机。”
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