刘莹莹点头。这个她是深有感触的。

如今中国为何网购那么盛行，那么火爆，除了因为‘叮当网’的确品类繁多之外，更重要的原因就是国人之间的诚信。

在现实世界，你买了一件东西，想要退，那是千难万难。而在网络上退货，得益于‘叮当网’的严格规章制度，所以，退换货是非常方便的。尤其推出7天无条件退换货之后，消费者真正享受到了购物的乐趣。

只要东西没有被损坏，就可以无理由退换。这可是现实世界，消费者体验不到的售后服务。但是这却仅仅局限于网络之上，如今，林风想要推广到现实世界。

刘莹莹自然是举双手赞同的。当然，不可否认，总有些人，是非常刁钻的。例如，有人为了一直穿新鞋，会在买了新鞋，其三包服务到期之前，将皮鞋放到冷冻室里冻上一晚，然后拿出来，轻轻一敲，‘啪嗒’一声，鞋跟断了。

鞋跟断了，那自然要去退还了不是！这商家是没有任何理由拒绝退还的。所以，有那么一小撮人，就专门人为的伪造出一些自然损坏的痕迹出来，让自己一直穿新的。这种人，无疑是非常无耻的。

而在网络购物之时，你要这样经常换，那得承担相应的快递费，而且你自身也有一个信誉度在，你自身的差评太多，卖家也会提防。

但是商场里，这方面的机制就太缺乏了。面对这种人，商场很难防范。就算你认准某一个人经常做这种事，但他可以换个人来换。只要手持发票，你就必须退换。所以，面对这种情况。商场还不如网络购物平台更有办法。

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