梁欣想了想，索性掰开讲透。

“当持续多天联系同一个不愿意下单的a类客户时，对方并没有删除或者明确表示反感你，那么首先该做的不是逼单，而是先弄清楚她是在对比呢，还是内心有顾虑。我们可以有针对性的去解决她的问题。”

例如客户在对比什么，一般会有哪些顾虑等等的问题，梁欣都稍微延伸讲了几句，点到即止便回归正题。这一大段讲完，她停顿了片刻，等大家消化吸收后，才接着继续说。

“如果以上问题都不存在，那就说明当前的价格或课程的价值感还没有达到客户的心理预期，导致他们没有产生强烈的购买欲望。在这种情况下，你们就全力以赴地踢好临门一脚，成就成了。没成也不要抱怨惋惜，只需要将对方从a类客户中移除，立马开始跟进下一个客户就行了。”

这一问题解答完毕后，又有两个人相继提出了问题，梁欣都一一耐心解答了。直到手机的闹钟响起，她才看了看时间，微笑着说道：“好了，今天的培训就到这里结束了。如果大家在销售上有其他问题，都随时都可以来找我。现在，我们该进行系统操作的考试了。”

此话一出，现场响起了一片叹息声。

“笔下见真章哦。”梁欣站在办公室门口，对着大家嫣然一笑，然后拿着手机头也不回地就去了三楼。

她还是没把事情做绝，而是把监考任务交给了三位经理，毕竟他们的工资跟团队业绩也是息息相关的。

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