云安月度工作例会,苏道安拿着上个月的经营报告,“啪”的砸在桌上。
“谁来告诉我!为什么会这么惨淡,流水整整少了一半。”
面对董事长的愤怒,底下的总监、经理只能缩着脖子不敢发言。
“市场总监呢?来,给我解释一下!”苏道安用手指敲着报告问道。
市场部王总监是个四十多岁的中年男人,站起来翻开报告,看了几眼说道:“报告里的数字都是死的,只能说明经营出了问题,但是说明不了出了什么问题。我已经到各个门店调查过了……”
王总监翻出另一份报告,说道:“这是我的调查结果,除了海株区三间门店停业整顿之外,还有番禺区、荔湾区十一间门店客流量大减。调查显示,这十一间门店最近一个月,出现大量的客人投诉,投诉内容都很相似,最多的投诉就是客人停放在我们停车场的车辆经常出现车胎被割破,排气管被异物堵塞,以及原因不明的车辆抛锚。”
各部门总监听完市场总监的讲述,纷纷开始小声议论。
“既然出现了问题,为什么不及时处理,加强停车场的安保管理?”苏道安又问道。
王总监回道:“番禺区的七家门店都增加了停车场的保安人数,加强了管理,但是收效甚微。根据保安所说,都是有社会上的帮派人员偷跑进停车场做的,停车场的监控录像都录了下来。”
“报警了吗?”
“门店负责人说,已经报警,但是没什么用,辖区的片警最多就是抓一两个流氓烂仔回去问话,然后就放了。甚至,有时候连抓不抓。”王总监回道。
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