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云若若在前台发现了几个要寄出的信件，随意看了下信封，秀眉微微蹙了起来，接着便唤来了大堂领班。

“这个‘刘天明先生敬启’是怎么回事？”云若若指着封皮，轻声问道。

站在美丽的总经理面前，大堂领班心中兴奋的同时，更是止不住的一阵紧张，诚然，云若若与属下交谈的时候，从来都是和颜悦色，绝不咄咄逼人，亲和力是从不缺少的，只是这也阻止不了手下对她的敬畏，或者商场让云若若更具备内涵丰富的美丽的同时，也大大增加了云若若身上那上位者的尊严。

领班仔细看了一下信封，这是电脑打印出来后他们裁减好贴在信封上的，应该不会出现错别字吧，领班细心思索片刻，却很是无奈的搓了搓手，神情间迷惑一片，显然不知道问题出在哪里。

云若若微微摇摇头，娇声道：“我不反对你们为了提高效率用电脑打印客户的名字，只是你看，一来这姓名贴的歪歪扭扭，给人一种敷衍了事不重视客户的感觉，二来这语法也有问题，敬启？客户是我们的上帝，你写信给人家，却要人家恭敬的打开，岂不是怪事？三来这“先生”二字写的这么大，客户的姓名却又写的这么小，我感觉为了表示咱们对客户的尊重，是不是应该将二者统一起来……。”

云若若一一指出信封上面的错误，大堂领班很不好意思的笑着，显然没意识到这里面还有这么大的学问，望着领班赧然的神色，云若若笑着叹口气，道：“细节方面要多加注意，这最能体现出我们金皇的水准。”

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